Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Etkinlik ve Duyurular
BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi
Tüketici şikâyetlerinin elektronik ortamda yapılabilmesi, tüketicilerin yaptıkları başvuruya ilişkin aşamaları takip edebilmesi, şikayetlerin etkin ve hızlı bir şekilde çözümlenmesi ile Kurumun şikayetleri analiz ederek şikayetlerin yoğunlaştığı alanda gerekli denetim faaliyetlerini yapabilmesine olanak sağlaması amacıyla hazırlanan "BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi” tuketici.btk.gov.tr internet adresinde faaliyete başlamıştır.